FAQ's

Nachfolgend findest du eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen. 

 

1. Wie viel kostet der Versand?

	Alle EU Mitgliedsstaaten	Island, Norwegen,  Liechtenstein & Schweiz	USA	Canada	Australia	Rest der Welt
Versandkosten	4,95€	9,99€	4,99€	7,90€	8,99€	8,99€

 

ACHTUNG: Versandkostenfreie Lieferung in alle EU Mitgliedsstaaten und in die USA ab 59,- € Mindestbestellwert!

2. In welche Länder versendet Ihr?

Wir versenden Weltweit.

3. Mit welchem Versanddienstleister versendet Ihr?

Der Großteil aller europäischen und vor allem der deutschen Sendungen wird per DHL verschickt. In seltenen Fällen versenden wir auch mit DPD oder GLS.

4.Wie lange dauert der Versand?

Land	Versandzeit in Tagen
Deutschland	3-6
Österreich, Schweiz	2-5
Belgium	2-4
France, Slovakia	3-5
Italy, Hungary	5-7
Spain, Portugal, Ireland	6-8
United Kingdom	2-5
Poland	4-7
Netherlands, Denmark	2-4
Sweden, Norway, Finland	5-7
Latvia	2-4
Lithuania	2-5
Estonia, Czech Republic	4-6
Croatia	5-7
Greece, Romania, Bulgaria, Ukraine	6-8
Serbia	8-10
Russia	7-12
USA	3-4
Canada	6-10
South America	8-14
India, Pakistan, Thailand	6-10
Australia, New Zealand	12-14
Turkey	8-11
North & South Africa	8-14
UAE	8-11

 

5. Kann ich meine Bestellung retournieren?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen, nachdem du sie erhalten hast, ohne Angabe von Gründen retournieren. Sobald der Artikel bei uns im Lager eingegangen und geprüft worden ist, erhältst du unverzüglich dein Geld zurück. 

6. Wie kann ich meinen Artikel orten?

Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald Deine Bestellung das Lager verlässt. In dieser E-Mail findest du einen Trackingcode, mit dem du deine Sendung ganz einfach orten kannst.

7. Wie fallen die Größen aus?

Die Größen fallen normal aus.
In der Produktdetailbeschreibung eines Artikels findest du eine Größentabelle mit welcher du spielend die richtige Größe für dich auswählen kannst.